Reklamace, výměna zboží, vrácení
Dobrý den,
může se stát, že Vám zboží nesedne, nebude Vám vyhovovat velikost, nebo na zboží naleznete vadu.
Pokud jste z Jablonce nad Nisou, tak samozřejmě osobní reklamace je lepší u mne na adrese. Výměnu zboží nebo reklamaci uděláme na místě.
Jinak zboží prosíme pečlivě zabalte, vyplňte tento nebo nám všechny důležité informace vypište na papír a přiložte do balíčku. PROTOKOL PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Podmínky vrácení:
Zboží musí být vráceno kompletní, v původním stavu, nesmí jevit známky opotřebení a používání.
Nevhodné zboží prosím zašlete zpět a peníze vám budou převedeny na vámi zvolený bankovní účet zpět do 7 pracovních dnů, následně vytvořte novou objednávku.
Zboží nám zašlete na vlastní náklady (nikoliv na dobírku) doporučeně na adresu:
Lucie Šedivá, U Tenisu 4971/10, Jablonec nad Nisou, 46804
Pokud máte jakékoliv dotazy, či doplňující informace k vrácenému zboží, pište na náš email luciefashion@post.cz
